RETUR & BYTE

Om du vill returnera en vara har du ångerrätt inom 14 dagar från och med den dag du har mottagit din order. Du har alltid rätt att packa upp varorna och kontrollera funktion och finish. Vid returer förbehåller vi oss rätten att göra avdrag för eventuell värdeminskning om varans skick har förändrats i sådan mån att den inte längre går att sälja till någon annan kund utan att göra avdrag på försäljningspriset.

Kontakta support på info@room55.se för att få en retursedel. När du returnerar varor till vårt e-handelslager är det du som kund som betalar returfrakten och ansvarar för varan tills den har kommit fram. Vi rekommenderar därför att du emballerar väl och alltid skickar ditt paket spårbart samt meddelar vår kundtjänst att din retur är på väg. När vi tagit emot dina varor sker återbetalning till ditt konto inom 14 dagar.

Paketera varorna
Emballera och paketera dina varor i originalemballaget. Försegling ska ske med genomskinlig packtejp. Silvertejp och dylikt godtas inte.

Retur mattor 199 SEK, övrig retur 49 SEK. 

Returadress:

MATTOR
Room 55
Bolagsvägen 7A
702 36 Örebro

ÖVRIGT
Room 55
Kvarnbacken 3
713 30 Nora